Dùng ZaloPay để nạp và rút tiền tại scv368

Xác minh ví là bước đối chiếu tên chủ tài khoản ZaloPay với thông tin tài khoản scv368 của bạn — thường yêu cầu một lần duy nhất khi rút lần đầu.

Mã giao dịch là chuỗi số do ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để tra cứu hoặc báo sự cố với đội hỗ trợ scv368.

Trạng thái này xuất hiện khi hệ thống đã nhận được lệnh nạp từ ZaloPay nhưng chưa ghi nhận vào số dư — thường tự giải quyết sau vài phút.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút qua ZaloPay trong một ngày. Mức cụ thể phụ thuộc vào cấp độ xác minh tài khoản ZaloPay của bạn.

KYC (xác minh danh tính) là bước bạn cung cấp thông tin cá nhân để hệ thống xác nhận chủ tài khoản — bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu.

Hoàn tiền xảy ra khi một giao dịch nạp không được hệ thống ghi nhận và tiền được trả về ví ZaloPay gốc — thường mất từ vài phút đến một ngày làm việc.