Tham khảo

Chuyển khoản tại scv368 — từng bước, không rườm rà

Nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ mất vài thao tác trên điện thoại. Mở tài khoản, chọn ví điện tử bạn đang dùng, làm theo các bước hiển thị — tiền vào sảnh ngay sau khi giao dịch xác nhận…

MoMoZaloPayViettel MoneyXác nhận nhanhHỗ trợ tiếng Việt
scv368 Chuyển khoản tại scv368 — từng bước, không rườm rà
scv368 Cách thực hiện chuyển khoản tại scv368

Cách thực hiện chuyển khoản tại scv368

Vào mục nạp tiền trong tài khoản, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn đang dùng. Màn hình sẽ hiện số tài khoản thụ hưởng và số tiền cần chuyển — mở ứng dụng ví, nhập đúng thông tin, xác nhận bằng mã PIN. Sau khi ví báo giao dịch thành công, số dư tài khoản scv368 cập nhật tự

động. Với lệnh rút, điền số tài khoản ví đã liên kết, nhập số tiền, xác minh danh tính nếu hệ thống yêu cầu — đội hỗ trợ kiểm tra và duyệt lệnh trong thời gian hoạt động. Nếu giao dịch chưa cập nhật sau vài phút, liên hệ hỗ trợ qua chat trực tiếp và cung cấp mã giao dịch từ

ví điện tử.

HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần trợ giúp khi chuyển khoản?

Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý mọi sự cố liên quan đến chuyển khoản — từ lệnh nạp chưa vào đến yêu cầu rút chờ duyệt. Gửi mã giao dịch từ ví điện tử khi liên hệ để được xử lý nhanh hơn.

Chat trực tiếp Kênh nhanh nhất để báo sự cố chuyển khoản. Gửi kèm mã giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đội xử lý ngay trong ca làm việc.
Email hỗ trợ Phù hợp cho các yêu cầu cần đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch. Ghi rõ tên tài khoản và số tiền chuyển để đội xác minh nhanh hơn.
Lịch sử giao dịch Kiểm tra mục lịch sử trong tài khoản để xem trạng thái từng lệnh nạp và rút — tiện theo dõi mà không cần liên hệ hỗ trợ với giao dịch nhỏ.
ĐỘ TIN CẬY GIAO DỊCH

Vì sao chuyển khoản tại đây an toàn

Chúng tôi xây dựng quy trình chuyển khoản dựa trên các ví điện tử nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — để mọi thao tác đều quen tay với người dùng Việt. Mỗi lệnh rút đều đi qua bước xác minh tài khoản trước khi duyệt, giảm rủi ro nhầm địa chỉ ví.

Xác minh danh tính

Lệnh rút yêu cầu xác minh tài khoản trước khi xử lý. Bước này bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập không được phép và đảm bảo tiền về đúng ví.

Khớp thông tin ví

Hệ thống kiểm tra số tài khoản ví bạn nhập với thông tin đăng ký — tránh sai địa chỉ khi rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Lịch sử minh bạch

Mọi lệnh nạp và rút đều được ghi lại với trạng thái rõ ràng trong tài khoản của bạn — theo dõi bất kỳ lúc nào trên điện thoại.

Hỗ trợ xác minh giao dịch

Nếu lệnh chuyển khoản không khớp, đội hỗ trợ tiếng Việt đối chiếu mã giao dịch từ ví điện tử với hệ thống nội bộ để xử lý chính xác.

Các thuật ngữ chuyển khoản bạn cần biết

Hiểu đúng từng khái niệm giúp bạn thao tác nhanh hơn và tránh nhầm lẫn khi nạp hoặc rút tiền.

Mã giao dịch là gì?

Là dãy số hoặc ký tự do ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái lệnh.

Xác minh tài khoản (KYC) trong rút tiền là gì?

KYC là bước kiểm tra danh tính người dùng trước khi duyệt lệnh rút. Thường yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân và xác nhận thông tin ví liên kết để đảm bảo tiền về đúng chủ.

Trạng thái 'đang xử lý' nghĩa là gì?

Lệnh đã gửi thành công và đang chờ đội hỗ trợ duyệt. Thời gian xử lý phụ thuộc vào ca làm việc; bạn có thể kiểm tra cập nhật trong mục lịch sử giao dịch.

Hạn mức chuyển khoản là gì?

Là số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút, được hiển thị ngay trên màn hình thanh toán khi bạn chọn phương thức MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Ví liên kết là gì?

Là tài khoản ví điện tử bạn đăng ký với scv368 để thực hiện rút tiền. Tiền chỉ được rút về đúng ví đã liên kết — không thể rút sang số ví khác chưa xác minh.

Hoàn tiền giao dịch lỗi là gì?

Nếu lệnh nạp bị trừ tiền từ ví nhưng số dư tài khoản không cập nhật, đội hỗ trợ kiểm tra và hoàn lại số tiền đó sau khi đối chiếu mã giao dịch với hệ thống.

Những điều hay hỏi về chuyển khoản tại scv368

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến nạp và rút tiền qua ví điện tử — đọc qua trước khi liên hệ hỗ trợ để tiết kiệm thời gian.

Chờ thêm vài phút và kiểm tra lại lịch sử giao dịch trong tài khoản. Nếu vẫn chưa cập nhật, liên hệ chat trực tiếp và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chỉ rút về ví đã liên kết và xác minh với tài khoản. Nếu muốn thay đổi ví, liên hệ hỗ trợ để cập nhật thông tin và hoàn tất bước xác minh trước khi rút.

Lệnh rút có thể cần xác minh thêm nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC hoặc có thông tin ví chưa khớp. Liên hệ hỗ trợ kèm mã lệnh để đội kiểm tra và xử lý nhanh hơn.

Báo ngay cho đội hỗ trợ qua chat trực tiếp trước khi lệnh được duyệt. Sau khi lệnh hoàn tất thì việc lấy lại tiền phụ thuộc vào chính sách của ví điện tử nhận.

Hạn mức số lần và số tiền nạp rút được hiển thị trực tiếp trên màn hình thanh toán khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — kiểm tra trước khi thực hiện lệnh.

Toàn bộ quy trình nạp và rút hoạt động trên điện thoại — mở tài khoản scv368 trên trình duyệt di động, chọn ví, chuyển sang ứng dụng ví xác nhận, rồi quay lại là xong.